MENU
  1. ホーム
  2. LINE
  3. MDSのLINE集客コンサルティングとは？サービス内容を徹底解説！

MDSのLINE集客コンサルティングとは？サービス内容を徹底解説！

LINE
当ページのリンクには広告が含まれています。

集客対策の一つとして、LINEの運用を行っている方もいるのでは無いでしょうか？

でも「思うように集客に繋がらない・・・・」
「そもそもどんな運営を行えばいいか分からない・・・」

という方も多いと思います。

そんな方達におすすめなのが、LINEを使った集客のコンサルティングを行ってくれるサービス会社です。

今回は、「株式会社MDS」のLINE集客コンサルティングサービスをご紹介します。

目次

そもそもLINE公式アカウントとは？

MDSのLINE集客のコンサルティングをご紹介する前に、
「LINE公式アカウントとは？」をご紹介しておきます。

MDSのコンサルティング内容にLINE公式アカウントが必ず出てくるので、
事前に知識を付けておいて下さいね。

LINE公式アカウントとは無料で作れる、事業主向けの専用アカウントの事です。

店舗に行くとLINEの友達登録を依頼された方も多いのでは無いでしょうか？

友達登録をしてくれたお客様はリピーターになりやすく、
そのリピーターを増やすのに効果的なのが、LINE公式アカウントです。

LINE公式アカウントでは、お店側とお客さんが直接ダイレクトにメッセージのやり取りが可能となります。

LINEだと、どこにいても直ぐにメッセージを送る事が可能なので、
その手軽さから利用者も多く集客の見込みがあるのです。

MDSではこのLINE公式アカウント作成のサポートも、もちろんしてくれます。

この公式アカウントとMDSのコンサルティングを掛け合わせているのが、「MDS-LINE」です。

MDS-LINEとはどんな事が出来るのか？

それでは、早速MDS-LINEでどんな事が出来るのかをご紹介していきます。

どんな事が出来るのか？

  • LINEを使って仕組み化を行う
  • 店舗集客のマーティング
  • お問い合わせの自動化
  • 商品販売システムの自動化

お客さんの対応や、予約の電話受付などは手間や時間も掛かりますし、人件費も必要です。

それをLINEを使って仕組み化を行うというものです。

利用する事で得られる効果

  • SNSから上手くマネタイズ出来る
  • 集客を増やせる
  • 問い合わせを自動化する事で、業務効率・時間効率UP
  • 無料セッションや体験会などの導線ネットを作れる
  • リピーターを増やす事が出来る
  • 見込み客の把握

主に出来る事や、得られる効果をお伝えしてきましたが、以下でもう少し詳しい内容をご紹介していきますね。

アンケート/診断設定

アンケート/診断設定とは、MDSで設定した質問に対して、
ユーザーに順番に回答してもらうというものです。

例えば、あなたの年齢は？あなたの性別は？など基本的な事から、
その商品に関する要望や感想といったフィードバックを受ける事が可能です。

そのお店や、商品を実際に利用したお客さんからのフィードバックは、
新たな商品開発やサービスの開発に非常に役立ちます。

これらのアンケートは対象者を絞って配信を行う事も可能です。

例えば、今回は女性に向けたアンケートなので、
女性に絞ってアンケートを送りたいといった事も可能となります。

また、これらの管理も全てLINEで行う事が可能なので、非常に便利です。

リッチメニュー設定

リッチメニューとは、LINEのトーク画面の下に表示されるリンク付きの画像の事です。

  • URLのリンク
  • クーポン
  • ショップカード
  • テキスト

これら4種類を、最大6つのボタンに設置する事が出来ます。

例えば、いちいちお店のHPを検索して開くのは面倒と感じる方も多いと思いますが、
LINEのトーク画面からそのお店のHPへ行けたら手軽で便利ですよね？

リッチメニューを設定する事で、そんな事も可能となります。

また、問い合わせや予約といった機能を設定する事も可能です。

リッチメニューのデザインも自分で好きなように設定する事が可能なので、
他社との差別化や自社ならではのオリジナルデザインにする事が可能ですよ。

定期配信設定

月に1回、週に1度など定期的に配信を行えるように設定する事も可能です。

キャンペーンのお知らせや新商品の発表、
お店の活動内容などお客さんとのコミュニケーションを取れる一つとなります。

MDSでは、マーケティングカレンダーを利用して、
キャンペーンの理由付けとして利用する事も可能です。

これは、1日1日必ず何かしらの記念日だったり、意味のある日だったりするので、
その日にちなんだキャンペーンを実施するのに役立てるという事です。

例えば、「8/6は世界ビールデーなので、ビールを頼んでくれたお客さんは5％引きします！」
などといった、その日にちなんだキャンペーンをする事で、さらなる集客率UPに効果的なんですよ。

自動返信機能設定

ステップ配信機能で登録した後の配信を自動化出来るサービスもあります。

ステップ配信とは、友達登録をしてくれた日から、順番ににメッセージを送る事が可能です。

例えば、

  • 1通目→商品の紹介案相を送る
  • 2通目→クーポンを配布する
  • 3通目→アンケートを送る

など、友達登録をしてくれた日から自動で返信を行ってくれます。

通常の定期配信と何が違うのかというと、例えば、定期配信で、

  • 10/1に新商品のお知らせ
  • 10/15にクーポンの配布
  • 10/25にアンケートの配信を行うとします。

10/20に友達登録をしてくれた人は、クーポンも受け取れないし、
いきなりアンケートの配信が送られてくるので戸惑うと思います。

そこで、自動の返信機能を利用する事で、友達登録をしてくれた20日以降に新商品のお知らせ、
クーポンの配布と順序に沿って案内を送る事が可能なのです。

分析機能設定

LINE運営の分析を行う事も可能です。

例えば、男性と女性の割合や年齢、どの地域の利用者が多いのかなど様々な分析が可能となります。

また、この分析に沿って例えば、20代～30代の男性のみにアンケートを送るなどといった事も可能です。

この他にも、毎日どのくらいの方が友達登録をしてくれたのかなど、目で見て簡単に分かります。

サービスプランは3つある

MDS-LINEのサービスプランは主に3つあります。

ここからは、3つのサービス内容をそれぞれご紹介してきますね。

ENTRY PLAN

小規模店舗向けなのが、ENTRY PLANです。

  • MDS-LINEの構築、作成
  • リッチメニューの作成
  • 専属のプランナーへの相談
  • SNS/HPリンク連携
  • 予約システム連携

ENTRY PLAN はまだLINE公式アカウントが無いという方や、
これからやっていきたいけれど、どんな機能があるのか分からないといった方向けのサービスになります。

料金：19,800円

STANDARD PLAN

一番利用者が多い人気のプランがSTANDARD PLANです。

  • ENTRY PLAの内容
  • 毎月分析レポート
  • ステップ配信
  • クーポン発行
  • 問い合わせ自動化

STANDARD PLANはLINEの公式アカウントはもっているけれど、イマイチ集客が伸びないという方、
きちんと運営出来ているか分析出来ていないという方におすすめの内容です。

料金：36,800円

GOLD PLAN

もっと収益や売り上げを伸ばしたいという方におすすめなのが、GOLD PLANになります。

  • ENTRY PLAN、STANDARD PLANの内容
  • 複数メニュー表示
  • セグメント配信
  • アンケート/診断

既にLINE公式アカウントは持っており、運営頻度も多いが、もっとLINEを利用して集客、
売り上げUPにつなげたいという方向けのプランがGOLD PLANです。

こちらのプランでは拡張機能を利用して行うので、より精度の高い運営を行っていけます。

料金：129,800円

サービス内容比較

スクロールできます
配信
上限数		アカウント
作成		リッチメニュー
作成		専属
プランナー相談		ステップ
配信		クーポン
配信		自動
問い合わせ		複数
メニュー		セグメイト
配信		診断
アンケート
GOLD PLAN15000　〇　 〇　　〇　〇　〇　〇　〇　〇　〇
STANDARD PLAN15000　〇　 〇　　〇　〇　〇　〇　－　－　－
ENTRY PLAN1000　〇　 〇　　〇　－　－　－　－　－　－

サービスを利用するには？

ここからは、MDS-LINEのサービスをどのように利用すればいいのか、流れをご紹介していきます。

  1. サービスに申し込む
    公式サイトにある3つのプランの中なら希望するプランの「申し込む」をクリックします。
    どのプランにするか迷っている方は、問い合わせを行う事も出来ますよ。
    申し込み内容は個人情報を入力し、LINE公式アカウントを既に持っているかどうかを入力するだけで完了です。

  2. 専属プランナーによる打ち合わせ
    その後専属プランナーから連絡が入ります。
    現段階の運営状況を専用ヒアリングフォームに回答し、
    それに沿ってアカウント構築に必要なWEB打ち合わせを行います。

  3. 専属プランナーがアカウント構築
    その後、実際に専属プランナーによるアカウントの構築が行われます。
    LINEアカウント＆拡張機能を使った構築や予約、電話、HPへの繋ぎ込み、
    オリジナルリッチメニューのデザイン構築など多岐に渡ってサポートを行います。

  4. 運用相談
    その後もLINEを活用した集客施策やSNS/MEOをLINEを連携させたマーケティング施策提案など、
    プラン内容に合わせて運用の相談を行います。

どんな業種におすすめ？

MDS-LINEコンサルティングがサポートする上でおすすめしている業種は以下のようなものがあります。

  • 飲食店、カフェ
  • ECサイト
  • 会社オフィシャル
  • 美容、エステ
  • 習い事、教育
  • 病院
  • ジム、トレーニング
  • アーティスト
  • パーソナル
  • その他店舗

この様に、飲食店や美容院以外にも、病院やトレーニングジムなど幅広い業種で
LINEを利用した集客を行う事が出来ます。

まとめ

MDS-LINのサービス内容をご紹介してきましたが、いかがだったでしょうか。

プラン内容

  • ENTRY PLAN
  • STANDARD PLAN
  • GOLD PLAN

MDS-LINEでは3つのプランがあり、それぞれで出来るサービス内容が異なります。

LINEの運営を始めたけれど、集客が思うようにいかない、
何から始めたらいいか分からないなどという方は、一度相談してみてはいかがでしょうか？

ぜひ、今の現状にあう最適なプランを選んでみて下さいね。

LINE
よかったらシェアしてね！
目次