今やだれでも利用しているLINEは、お店のセールや新商品の案内など、
集客を行う一つのツールとなっています。
しかしただLINE運用を始めただけでは、
登録者数は増えませんし、集客にはつながりません。
「業務が忙しく、LINE運用まで手が回らない」
「始めてLINE運用をするので、どんな風にすればいいか分からない」
今までLINE運用を行っていなかったり、業務が忙しくてそこまで手が回らない場合、
せっかく始めても思うような効果が出なかったら意味が無いですよね？
そんな時頼りになるのが、LINEでの集客を代行してくれるサービスです。
今回は、LINEの集客代行サービスをご紹介していきます。
LINE集客代行サービスとは？
そもそもLINE集客の代行サービスとはどんなものなのでしょうか？
- LINEのアカウント作り
- 定期的なセールスや新アイテムの通知
- クーポンの配布 などなど・・・
これらLINEの運用をサポートしてくれるのが、代行サービスです。
- これから、LINE運用を始める予定
- 既にLINE運用を行っているが思うように集客に繋がらない
- 業務が忙しくLINE運用に力を入れられない
このように、今からLINEでの集客を検討している方はもちろんですが、
既に運用を行っている方でもLINE運営をサポートしてもらえます。
LINE集客の代行サービスで出来る事
では、LINEの集客代行サービスではどんな事が出来るのでしょうか？
代行サービスで出来る事は、業者ごとに異なるので、
ここでは、一般的なものをご紹介します。
- LINEアカウントの開設、修正
- 広告文やユーザーに向けたメッセージの作成、配信
- リッチメニューのデザイン作成、設定
- 運営の相談、サポート
LINEの代行サービスで出来る事は、まずアカウントを作成する所から、
実際の運営に至るまで多岐に渡ります。
また、定期的にユーザーに向けて、メッセージを配信する事も集客の大事な一つですが、
それらの、メッセージの作成から配信も依頼する事が出来るのです。
リッチメニューとは、LINEのトーク画面のキーボードに表示されるメニューの事。
Webページにそのまま行けたり、予約やクーポンの取得を行う事が可能。
LINE集客の代行サービス業者
LINE集客の代行サービスで出来る事をご紹介してきましたが、
ここからは代行サービスを行っている業者をご紹介してきます。
業者ごとにプランの内容や料金なども異なるので、
ぜひ一つ一つチェックしてみて下さいね。
MDS-LINE
マーケティングや店舗プロディース、動画制作、アプリ開発など
様々な事業を展開している「株式会社MDS」
LINEのアカウント作成から、LINEを活用した集客、
売り上げ拡大のコンサルティングなど幅広くサポートしてくれます。
サービス内容
- LINEのアカウント構築
- LINEを活用した集客
- 売り上げ拡大のコンサルティング
- 再来店、購買に繋がる仕組みづくり
MDSのLINE機能を利用すれば、友達追加してくれた方に1週間ごとに自動で
自社ブランドのコーデ動画を配信を行う事も出来ます。
またよくある質問をまとめて自動返信出来るなど、これ一つで立派な営業が可能です。
専属の担当者に相談出来るので、安心ですよ。
利用料金
- ENTRY PLAN 19,800円
- STANDARD PLAN 36,800円
- GOLD PLAN 128,000円
sharecoto
Instagram、Facebook、Twitterなどのソーシャルメディアを活用し
プロモーションやキャンペーンの企画から運用まで支援してくれるのが「sharecoto」です。
ANAやTOYOTA、セブンイレブンなどの大手企業との取引があり、
その実績を信頼できる代行サービス会社となっています。
サービス一覧
- LINE運用代行サービス
- LINE運用レポートサービス
- LINEキャンペーン作成サービス
- LINEマーケティング支援
- LINEキャンペーン支援
- LINEツールデモ体験
LINEの運営を代行してくれるだけでなく、友だちの増加推移、
当月の投稿まとめ、反応率がよかった投稿などといったレポートを作成してくれます。
また、配信・運用・管理をサポートする機能拡張ツールを提供しており、
これにより顧客情報の管理や分析を行いやすくなります。
もちろん、ツールを導入するにあたっての初期設定、
運用代行も行ってくれるので、安心です。
利用料金
- 運用代行料金：月額25万～60万円（月4～12回投稿）
- 最低契約期間：6ケ月～
write up!
インターネット事業会社(株)ライトアップが運営しているのが、
LINE公式アカウント運用サービス「write up!」です。
サービス一覧
- 運営代行
- ターゲット分析からアカウントのペルソナを設定
- ターゲットに合わせた運用のご提案
- メッセージ性を高める原稿ライティング
write up!では、ターゲットの分析を行ってくれるだけでなく、
しっかりとペルソナを設定した上で運営を行ってくれます。
ペルソナとは、その商品やサービスを実際に利用する人の人物像を設定する事。
年齢層、性別、家族構成、収入、悩みなど本当に実在する人物の様に細かく設定する。
そうする事で、担当者どうしで認識のズレが無くなります。
また、どんなユーザーがその商品を求めているのかしっかりと範囲を絞る事が出来るので、
的を得た戦略を立てる事も可能。
「write up!」では金額の記載が無いので、事前に無料相談を行う必要があります。
Member’s
あらゆるソーシャルメディアの運用を多数行ってきた「Member’s」
どの様なコンテンツが、ユーザーに好印象なのか、
コンテンツ企画から運用のポイントを心得ているので、安心してお任せできます。
サービス一覧
- LINE公式アカウント立ち上げサービス
- LINE公式アカウント運用代行サービス
- LINE広告運用（タイムライン広告・LINE NEWS広告・Smart Channel広告）
ソーシャルメディア専属スタッフが運用を行ってくれるので、
LINE広告の運用も一括して依頼する事が可能です。
月1回の報告会、レポート提出のサービスもありますよ。
HARTS！FIELD
飲食店や美容室など小規模店舗向けの運用代行サービス「HARTS！FIELD」
「HARTS！FIELD」では、下記のサービス内容がありますが、
希望に応じて最適なプランをアレンジしてくれるそうです。
サービス内容
- スタートアップ支援サービス
（初期設定・審査代行・アカウントページ制作） - 運用サポートサービス
（LINE公式アカウントの管理･運用機能の操作方法を電話やメール･zoomなどでサポート） - 運用代行サービス
（忙しくて運用が出来ない、これから操作方法を覚えるのが大変という方へ） - 運用代行＆サポートサービス
（手順を覚えるまでは運用代行とし、同時に操作指導を希望するという方向け）
料金
- スタートアップ支援サービス：１００,０００円～
- 運用サポートサービス：２０,０００円～/月・1アカウントあたり
- 運用代行サービス：２０,０００円～/月・1アカウントあたり
- 運用代行＆サポートサービス：３５,０００円～/月・1アカウントあたり
総合オリコミ社
「総合オリコミ社」は小売りやサービスチェーン店に特化した運用代行サービス業者です。
スーパーマーケットやドラックストアを中心に
「流通小売業」の「販売促進」を支援してきたノウハウを活かしてLINEの集客を行っています。
また、LINE株式会社が定めた基準をクリアした、
「LINE公式アカウント」運用型広告「LINE広告」の正規販売代理店でもあります。
サービス内容
- お任せ初期設定
- 配信サポート
- 運用・企画提案
- 友だちあつめ
- データ分析
LINE公式アカウントとはビジネス向けのLINEアカウントの事です。
ユーザーへ情報発信やコミニュケーションに利用する事が出来ます。
ZEUS
ネットショップや実店舗の運営をメインに行っている「ZEUS」
専属の担当者が直接電話やメールでサポートを行ってくれるので、
困った事があったらすぐに聞く事が出来ますよ。
サービス一覧
- 初期設定・審査代行
- 配信コンテンツの作成、更新
- 運用コンサルティング
- テクニカルサポート（電話、メール）
料金
- ネットショップ運用者向け：15,000～/月
- 実店舗運営者様向け：15,000円～／月
Liny
MORINAGAやFUJIFILMなどといった3500社に導入されてきた、実績ある「Liny」
LINE公式アカウントとLinyのサービスを合わせて利用する事で、
顧客とのやり取りの中で、趣味、趣向を把握し一人一人にあった情報の発信が可能です。
LinyはLINEマーケティングツールで、いつ誰がどこでクーポンを使ったのか、来店していたのか、
LINEを使っての自社アプリのようなコンテンツも自由に作成、カスタマイズが出来ます。
サービス内容はプランによって異なります。
料金
Linyには、Linyの利用料金の他に、Liny初期費用+LINE公式アカウント利用利用料金が発生します。
- Liny利用料金：月額5千円～
- LINE公式アカウント：0円～
- Liny初期費用：49,800（初回登録時のみ）
- スタートプラン 5000円～/月
- ベーシックプラン 39,800円～/月
- プレミアムプラン 69,800円～/月
Links
Linksは株式会社セーヌラインが業務の一環で行っているLINE集客サービスです。
サービス一覧
- 自動返信機能設定代行
- タイムライン投稿
- リッチメニュー設定
- メッセージ・クーポン配信
- ショップカード作成
- コンサル配信レポート
Linksでは、運用代行に加えて、ノベルティグッズを無料でもらう事が出来ます。
どんなグッズなのかというと、登録促進用の三角ポップが5点、ポスターが5枚ほどです。
それぞれに店名が印刷されているので、店舗に展示して、友だち追加を呼びかける事が出来ます。
契約内容
- 月額費用：問い合わせが必要
- 契約期間：6カ月
- 修正対応：無制限 配信代行：月4回
- コンサルミーティング：月1回
代行業者を頼む際の注意点
様々なLINEの集客における代行業者をご紹介してきました。
今回ご紹介した以外にも、代行業者は様々あります。
沢山あるサービス業者の中からどの様に選べばいいのでしょうか？
代行業者を頼む際はまず、自社ではどの程度まで代行を行って欲しいのか、
しっかりと認識しておきましょう。
- そもそも、LINEのアカウント自体を持っていないのか？
- アカウントは持っているが、思うような効果が出ていないのか？
- そもそも運営を行える人がいないのか？
今回ご紹介したように代行業者によって、サービス内容も異なりますし、料金プランも様々です。
その為、運営全般をお願いしたい場合と、運営は自社でやるので
アドバイスが欲しいという場合だと、依頼内容も異なると思います。
自社ではどんな事に困っているのか、きちんと認識した上で
ぴったり合うサービス業者に依頼するようにしましょう。
まとめ
LINE集客の代行サービス業者をご紹介してきましたが、いかがだったでしょうか？
LINEアカウントの運営サポートや困った時に相談出来る代行サービスは、
集客拡大や売り上げUPに実に効果的です。
しかし、LINE集客の代行サービス業者は今回ご紹介した以外にも実に沢山あります。
サービス業者にもよってサポート出来る内容は異なります。
どんなサービスやサポートを求めているのか、
自社のLINEの運営状況に合わせて選ぶようにしてみて下さいね。